Essa corrida para fazer cada vez mais com menos, tornar nosso negócio escalável, para atender grandes demandas com baixos custos, poder competir em nível estadual, nacional global pode conter algumas armadilhas.

Então, o que pode estar faltando no seu negócio? Seu time de vendas usa um bom CRM, com ele tem cadastrado as informações úteis dos clientes, o histórico de pedidos e orçamentos, uma boa gestão do funil de vendas, metas claras para os vendedores, um bom programa de bonificação, e ainda assim não aumentam as vendas?

Esse frenesi em ser o maior e melhor, pode estar te cegando, parafraseando Saint-Exupéry: “O essencial é invisível aos olhos.” Parece exagero, mas precisamos nos lembrar que somos seres humanos. Você vendedor, foi treinado para enxergar os outros como pessoas ou clientes potenciais? Você médico, foi treinado para enxergar os outros como pacientes ou clientes? 

Analise comigo, por mais genial que sejam suas campanhas nas redes sociais, raramente conseguimos 2% de conversão em vendas, correto? E quantas dessas vendas podemos converter em clientes para nossas marcas? Muitas dessas vendas acontecem através de marketplaces, e o consumidor nem grava o nome da nossa empresa.

A provocação que te faço hoje é, como escalar o que não é escalável? Tente conhecer seu cliente, qual foi a última vez que conversou com um “cliente potencial” sem forçar uma situação de venda? Você conhece seu cliente? Te convido a deixarmos de lado essa semana o copiar e colar, e usarmos nossas redes sociais para conhecer nossos clientes. Usar uma abordagem não convencional, ficar mais próximo. Aposte no networking. Poxa, mas  ai vai começar a surgir um monte de conversa no meu WhatsApp, e eu não tenho tempo para ficar respondendo... Se você não tem tempo de conversar com seus clientes, que é quando  as grandes oportunidades surgem, realmente é melhor continuar com as listas de transmissão e anúncios, e perceber que no melhor cenário 2% apenas irá responder.

Faça como eu, passe seu número direto para os clientes, esteja disponível para conversar. Se você deixar um comentário aqui ou mandar um assunto no meu WhatsApp (44) 99143-1991 ou Instagram, Facebook, pode ter certeza que vou te responder, e mais cedo ou mais tarde, você estará no meu funil de vendas, e terei o maior prazer em atendê-lo como meu cliente!

Te desejo uma abençoada semana,

Anníbal Bianchini.