Os agressores não se preocuparam em nenhum momento com a ação, sendo efetuada no meio de outros usuário e até uma criança, que se assustou com a briga, como pode ser visto no vídeo. Após as agressões, a vítima ainda foi arrastada para fora do terminal.

Vale lembrar, que o terminal é aberto, e não restrito somente a passageiros como era anos atrás, ou como na cidade de Londrina, ou seja, fora a agressão que por si só não se justifica, a retirada de um cidadão de acesso aberto a todos é ainda um agravante e fere a constituição, na Lei que garante o direito de ir e vir, já que se trata de um espaço de acesso público, liberado e o acontecido dentro do horário de acesso permitido.

A Prefeitura de Maringá classificou a agressão como despropositada e merecedora de punição e revelou que irá reavaliar o contrato de prestação de serviço. Em nota oficial, divulgou: A Prefeitura de Maringá informa que avaliou as imagens internas de segurança que flagram uma agressão dentro do Terminal Intermodal, e imediatamente comunicou a empresa terceirizada para prestar esclarecimentos sobre a atitude totalmente despropositada e que merece punição e investigação. A empresa afirmou ter demitido por justa causa o vigilante que cometeu as agressões à pessoa, e a administração acionou a Procuradoria Geral do Município para avalair o contrato com a empresa de segurança, que deve preparar seus funcionários de maneira adequada na segurança e zelo pelo patrimônio público e, principalmente, pelas pessoas que utilizam o Terminal Intermodal.